2019.9.13
家具に使用されるアルミ製品の加工完成品を短納期で納入
設計が遅れてしまい、納期が3週間になってしまった。
お客様からのご要望
設計の遅れから手配が遅れてしまった。家具に使用するアルミ鋳造品を受注から3週間で加工完成品を納入してほしい。
ご要望に対する実現方法
製品の品質を保ちつつ、納期通りに納めることができる提案を設計者様にご掲示させて頂いた上で、特別な行動ではなく、3M(ムリ・ムダ・ムラ)を最小限に抑える体制でものづくりを実施しました。
結果として、お客様の希望通り加工品を3週間で納入することができました。
マルサン木型製作所のリードタイムについて
お客様からの評価・感想
資材課の方から「ダメもとで3週間の提示をしたが、本当に対応して頂けるとは思っていなかった」と仰っていただきました。
また、その後の製品の検証も全く問題なかったとお褒めの言葉を頂きました。